안녕하세요^^ 대표님 '도글로리' 소개 부탁드려요.
안녕하세요.
애견카페, 애견호텔, 애견유치원, 애견미용실을 운영하고 있는 '도글로리'라고 합니다.
사람도 백화점에 가면 모든 서비스를 이용하며 호화롭게 누리는 것처럼 강아지들을 위한 백화점을 만들어야겠다는 생각을 해서 이런 토탈애견숍을 운영하게 되었습니다.
대한민국에서 강아지들의 백화점이라고 하면 저희 '도글로리'를 떠올려주셨으면 좋겠어요. 그런 꿈을 이루기 위해 노력하고 있는데 지인 덕분에 플레이스를 알게 돼서 조금은 그 꿈에 가까워지고 있는 것 같네요 ㅎㅎ
주식회사 플레이스 느낀점
주식회사 플레이스와 계약한 이후에 달라진 점이 있으신가요!?
오픈을 하고 홍보를 어떻게 해야 하나 고민이 정말 많았어요.
그러다가 운이 좋게도 지인 덕분에 이곳 플레이스를 알게 되어 이용하고 있는데 만족스러워서 지인에게도 늘 고마워하고 있어요.
타 회사보다 여기서 제공해 주는 서비스도 많은데 서비스에 비해서 퀄리티도 좋고, 직원분들이 바로 응대해줘서 너무 좋았죠 ㅎㅎ
말씀 감사합니다! 저희 상품 중에서 어떤 부분이 가장 마음에 드셨나요?
이름처럼 (네이버)플레이스 작업을 전문적으로 알고 잘 해주신다는 생각이 들었어요. 플레이스뿐만 아니라 블로그 리뷰나 영수증 리뷰 등 고객들이 방문할 때 영향을 많이 받는 것들에 대해서도 저희 도글로리가 좋은 인상을 고객들에게 심어줄 수 있게 잘 도와주셨어요.
뿐만 아니라 디자인을 해주시는 분들도 따로 계시던데 로고, 이벤트, 가격표 등 예쁘게 만들어 주시더라고요.
플레이스에 광고를 맡기고 나서는 네이버 플랫폼에 대해서 몰랐던 것을 많이 알게 되었어요. 기능들이 이렇게 많았었구나 했고 사소한 부분이라도 신경을 쓰고 안 쓰고가 차이가 많이 나는 걸 느꼈어요.
혼자였다면 알 수 없는 영역들이고 알더라도 활용하는 방법을 몰랐을텐데 플레이스 영역, 블로그 영역 등 전반적인 관리를 알아서 다 해주셔서 너무 편했고 역시 전문가구나했어요!!
타 회사와 비교했을 때 주식회사 플레이스의 장점은 무엇인가요?!
지인 덕분에 주식회사 플레이스를 알게 됐지만, 확실히 타 회사에 비해 디테일한 영역까지 세부적으로 신경을 잘 써주기도 하시고 전화도 했었지만 카톡으로 얘기를 많이 나눴는데 소통도 잘 되고 피드백도 빨라서 마음에 들었어요.
기억에 남았던 건 저희 매장을 홍보하는 글을 쓰기 위해 간단하게 사진만 조금 드렸었는데 글을 쓰시는 담당자분께서 멋지게 스토리텔링까지 잘해서 작성을 해주셔서 마음에 들었어요. 써주신 글을 읽어보니 제가 고객이어도 저희 매장으로 와보고 싶은 정도 였어요 ㅎㅎ
계약 이후 결과
주식회사 플레이스와 광고계약 한 이후에 달라진 점 있으신가요?!
'도글로리'라는 곳을 사람들에게 알릴 수 있어 좋았어요. 어떤 동네에 애견 카페, 어떤 동네에 애견 호텔 등으로 검색했을 때 저희 매장이 바로 보일 때 그 기쁨은 정말 이루 말할 수 없어요.
검색했을 때 바로 잘 나오고, 저희 매장에 대해 좋게 써주신 글을 보고 사람들이 문의도 많이 주시고 매장에 오셔서도 어떻게 알고 오셨냐고 여쭤보면 '블로그 보고 왔어요~'라고 얘기를 많이 해주시더라고요.
플레이스에 광고를 맡기기 전에는 문의는 커녕 저희 매장에 대해 모르시는 분들이 많았는데 이제는 저희 동네를 넘어 다른 동네에서도 저희 매장을 아시는 분들이 많이 늘었어요!
끝으로
인터뷰에 응해주셔서 너무나도 감사드립니다. 마지막으로 비슷한 업장을 운영하는 사장님들에게 한 마디 부탁드립니다!
개인적인 욕심이지만 애견에 관해선 저희가 TOP이었으면 하는데...ㅎㅎ
하지만 저희가 미처 다루지 못하는 영역들도 있고 아직까지는 저희 매장이 전국 곳곳에 있지는 않으니 비슷한 업장을 하시는 분들이 더더 열심히 하시고 더더 잘 되시기를 바라는 마음도 있어요!
강아지들을 예뻐하고 사랑하는 마음 그리고 견주와 강아지 모두가 행복했으면 하는 마음 같이 가지셨으면 좋겠고, 저처럼 운영에 대해 또는 마케팅에 대해 고민이 있으신 초보 사장님들은 전문가에게 맡겨 고민을 좀 내려놓고 행복하게 매장을 운영하셨으면 좋겠습니다~
Successful Story
비비오 필라테스
서울시 중랑구
늘 열정적이고 최선을 다해 신경써주는 모습에 신뢰가 갈수밖에 없는 것 같아요!
비비오 필라테스 소개
안녕하세요^^ 대표님 '비비오 필라테스' 소개 부탁드려요.
안녕하세요. 저희는 중랑구에 있는 기구 필라테스 센터 '비비오 필라테스'라고 합니다.
예전부터 저는 다이어트 목적으로 운동에 관심이 많아 수영, 헬스, 킥복싱, 댄스 등 여러 운동을 즐겨하며 마음도 몸도 건강해지고 활기차지는 모습이 좋아 취미로 시작한 운동을 일로 하고 싶단 생각이 들어 준비 끝에 필라테스 강사일을 시작하게 되었습니다.
오래 일을 하다보니 이제 회원님들의 서있는 모습만 봐도 '아 여기여기 안좋으시겠구나 이운동 시켜드려야겠다' 하며 달라지는 모습들을 보면 뿌듯하고 보람을 느끼는 맛에 행복하게 일하고 있습니다.
저는 특히 이 위치한 곳에서 강사부터 실장 그리고 이제 원장으로서 센터를 운영하는 대표가 되었는데요.
중요히 생각했던 것이 주2,3회씩 어찌보면 가족친구보다 더 자주보는 회원님들과의 사이에 큰 유대감과 소통하는 마음, 언제나 밝고 따뜻한 센터가 됐음 했는데 이 부분들을 회원들께서 느껴주셨는지 저보다 먼저 더 센터가 잘되길 바래주시고 좋은말씀, 아쉬운 부분 더 짚어주시고 응원해주시는 모습에 더 감사하며 질 좋은 수업, 더 나은 센터 환경 으로 보답드리고 있습니다.
대표님! 비비오 필라테스가 추구하는 필라테스 수업이 따로 있으신가요??
필라테스 운동의 경우 다른 운동과는 달리 한정된 공간에서 기구를 통해 스트레칭, 근력, 코어 등 여러 동작들을 진행하며 운동하는데 회원들께서 내가 제대로 운동하고 있는지 정확히 알지 못하세요.
받아보신 분들은 느끼시겠지만 한 분이라도 더 있고 없고에 따라서 케어의 범위가 달라지는데 저희도 그걸 알고 있다 보니, 정말로 저희가 단순히 매출을 위해 센터를 운영한다면 한 사람이라도 더 받는 게 이득이지만 수업의 퀄리티를 높이는 게 더 우선이라고 생각해서 소규모로 레슨 인원을 최대 5명으로 수업을 진행하고 있습니다.
그렇다 보니 좀 더 섬세하게 티칭 해드리고 큐잉도 한 사람에게 한 번이라도 더 해드릴 수 있어서 수업 받으시는 회원님들이 소규모레슨이지만 거의 개인 레슨 정도의 퀄리티라고 느끼실 만큼 만족도가 높은 수업을 진행하고 있습니다 :)
뿐만 아니라 여러 그룹 회원님들은 각 운동목적이 다르기 때문에 이를 반영한 다이어트반, 예쁜다리 만들기반, 재활운동반 등 회원님들 의견을 모아 추가 개설합니다. 한때 저희 회원님들 중 유독 예비신부님들이 많으셨는데 모아서 예신반(상체운동반)을 만들어 더 알차고 의미있는 수업으로 효과를 높이곤 했습니다.
주식회사 플레이스 느낀점
주식회사 플레이스와 함께 마케팅을 하신지 꽤 된 것 같은데, 수 많은 광고 회사 중에서 저희 회사를 선택하신 이유 한번만 말씀부탁드립니다!
처음에 오픈했을 때 정말 여기저기서 수도 없이 광고 전화가 오더라고요. 어쨌든 매장으로 전화가 오는 거다 보니 안 받을 수도 없어서 일단은 받은 다음에 안 바쁠 땐 일일이 얘기도 다 들었어요.
대부분 다 비슷비슷한 내용이었는데 그중에서도 플레이스에서 진행하는 광고 상품이 가격도 제일 합리적이고 추가로 주는 서비스적인 부분도 마음에 들어서 여기다 싶어 진행을 하게 됐었어요
ㅎㅎ 너무 감사드립니다! 저희 상품 중에서 어떤 부분이 가장 마음에 드셨나요?
우선은 가장 중요하게 생각했지만 어떻게 하는 게 도움이 되는지 몰랐던 네이버 플레이스 작업을 알아서 진행해 주시니 정말 편하다고 느꼈어요.
가격표도 신경 써야 하고 소개말도 신경 써야 하고 입력을 해야 할 게 많았는데 소개말 같은 것도 가이드라인을 달라셔서 간략하게 보내드렸는데 알아서 글자 수를 가득가득 채워서 적어주셨어요.
그리고 디자인적인 부분에 대해서도 저희가 다들 운동에만 집중을 하다 보니 포토샵 같은 걸 다룰 줄 아는 사람이 한 명도 없어 고민이 많았는데 알아서 예쁘게 시설 이미지에다가 문구도 써주시고 가격표도 이미지로 보기에 깔끔하게 만들어주셔서 유용하게 잘 쓰고 있어요.
뿐만 아니라 오픈했을 당시에 초반에는 아무래도 리뷰 같은 게 현저하게 부족했는데 블로거분들 통해서 리뷰도 올려주셔서 덕분에 리뷰를 보고 저희 매장에 문의를 주시는 분도 많았어요.
타 회사와 비교했을 때 주식회사 플레이스의 장점은 무엇인가요?!
단순히 주먹구구식으로 광고를 하는 게 아니라 정말로 시장을 분석해서 저희에게 좋은 방향을 제시해 주고 광고가 집행된 이후에는 블로그에 이렇게 올라갔습니다라는 등 결과를 확실하게 보여주셔서 믿음이 많이 갔어요.
심지어 처음에는 블로그 화면에서 글이 안 보였는데 될 때까지 신경을 써서 수정도 해주시고 재작업을 요청을 주시기도 해서 말만 정말 그렇게 하는 게 아니라 될 때까지 노력하고 최선을 다해주시구나 라는 걸 느꼈어요.
계약 이후 결과
주식회사 플레이스와 광고계약 한 이후에 달라진 점 있으신가요?!
처음에 이쪽 동네로 필라테스샵을 검색했을 때 저희 매장은 아예 나오지도 않아서 답답했어요.
그런데 플레이스에서 광고를 맡긴 이후부터는 저희가 원했던 동네로 필라테스샵을 검색할 때 저희 매장도 이제는 보여서 신기하고 감사해요.
그리고 리뷰도 부족해서 방문 주시는 분들에게 얘기할 거리가 적어 아쉬웠는데 생긴 이후로는 회원님들이 리뷰를 보고 궁금해서 방문했다는 분도 많았고 거기에서 본 내용을 바탕으로 질문도 많이 해주셔서 상담 시 대화도 더욱 풍성하게 할 수 있었어요.
끝으로
인터뷰에 응해주셔서 너무나도 감사드립니다. 마지막으로 비슷한 업장을 운영하는 사장님들에게 한 마디 부탁드립니다!
아무래도 요즘 경기가 좋다고는 할 수 없는 상황이라 다들 어떤 것에 집중을 해야 하나라는 고민을 많이 할 것 같아요. 저희 같은 경우에는 수업에 대한 오랜 경력과 노하우는 있는데 이것을 어떻게 알려야 하는지가 늘 고민이었어요.
그런데 마케팅을 전문적으로 하는 곳에 맡기니 편하게 저희는 수업과 회원님들 관리에 집중을 할 수가 있어 오히려 센터 성장에 더 좋았어요.
여러분들도 여러분들만의 기술이 충분히 쌓였다면 이제는 그 기술을 널리 잘 홍보하셨으면 좋겠네요.
모두 다 잘 되시고 행복하고 건강하시길 바랍니다 :)
Successful Story
1987 디테일링
여수
초심을 잃지 않는 모습! 보기 좋아서 계약할 수밖에 없었죠!
1987 디테일링 소개
사장님 안녕하세요! '1987 디테일링' 소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 여수에서 고객님의 차량을 꼼꼼하게 관리해 드리고 있는 '1987 디테일링' 대표 입니다.
저는 옛날부터 차에 대해서 관심이 많았고, 어떻게 하면 차를 더 깨끗하게관리할 수 있는지를 고민하면서 저만의 노하우를 만들어 가는 것을 좋아했던 것 같습니다.
그래서 저만 알고 있기 아까운 노하우를 일반 고객님들께서도 느껴보시면 얼마나 좋을지 고민하다가 매장을 오픈하여 많은 분들께 찾아뵙게 되었습니다.
'1987 디테일링'에 대표적인 관리는 무엇이 있는지 설명 한번 부탁드립니다!
저희는 실내클리닝부터, 에바 클리닝, 손 세차, 스팀세차, 유리막 코팅 및 제거, 가죽 코팅 등 차량 청소에 있어서 세심한 부분까지 디테일한 관리를 해드리고 있어요.
신속하게 작업을 해서 고객님께 차를 전달해 드리는 것도 중요하지만, 고객님들이 원하는 부분을 파악하고 정확하게 작업을 해드리는 것을 목표로 두고 작업을 진행하고 있죠.
그래서 한번 이용 해보신 고객님들께서도 서비스에 만족하셨는지, 계속 꾸준히 찾아주고 계시고 그런 고객님들께 감사하는 마음으로 또 다른 추가적인 관리를 통해 만족도를 높일 수 있는 것이 없는지 찾아보면서 노력하고 있어요.
주식회사 플레이스 느낀점
타 회사가 아닌 주식회사 플레이스와 계약한 이유 여쭤봐도 될까요??
주변에 많은 지인분들이 매장들은 운영하고 계셔서 대부분 광고를 하고 있더라고요.
맡기고 나서부터 결과가 만족스러워서 꾸준히 진행하는 분들도 계시는 반면,신경 써야 하는 부분들이 많고, 어렵다고 하는 경우도 있었죠.
그래서 저도 광고를 진행할 때는 신중하게 골라서 진행해야겠다는 생각이 들었고, 신중하게 알아보게 되더라고요.
그때 다른 곳에 비해 상품에 대해서 설명도 잘 해주시고, 많은 상품들의 종류, 평소 진행해보고 싶었지만 많은 금액을 지불해야해서 이용해보기 힘들었던 서비스들을 그냥 제공해 주셔서 먼저 마음이 갈 수 밖에 없었어요.
또 큰 대기업들 광고를 도맡아 진행했던 적도 있다고 하니 신뢰가 갔던 것 같아요.
말씀 감사합니다 ^^ 주식회사플레이스만의 장점에 대해서 말씀부탁드립니다!
앞서 말씀드렸듯이, 다양한 상품들과 그냥 제공 해주는 서비스들이 있다는 점이에요.
서비스를 제공 받는 소비자들의 입장에서는 저의 매장에 꼭 필요한 광고 서비스를 다양하고, 많이 제공 받아 직접적인 도움을 받는 것 만큼 좋은 것이 있을까? 하는 생각이 들었죠.
그래서 플레이스에서 제공되는 서비스들을 직접 한번씩 느껴보고, 상품을 선택하는데도 좋았어요.
서비스로는 블로그 1회 발행, 인스타 1회를 주고 기본적으로는 방문자 리뷰 작성과 블로그 리뷰 작성을 주에 정해진 횟수 만큼 이용할 수 있어서 괜찮더라고요.
게다가 포토샵 이미지도 만들어주셔서 좋았죠.
이왕이면 제 지인들도 같은 광고 비용을 지불하면서 차별화된 서비스를 제공 받느니, 주식회사 플레이스에서 도움을 받았으면 하는 마음에 소개를 많이 해드렸었는데 다들 좋아하셔서 제가 다 뿌듯하기도 했죠. 또 상품마다 관리해 주는 담당자분들이 많아서 빠르게 피드백을 받을 수 있고, 소통도 원활해서 대처 능력도 남 달랐어요.
계약 이후 결과
주식회사 플레이스와 계약 이후 실직적인 도움 받으신 게 있으신가요?
마케팅 광고를 시작하기 전에는 주변 지인들께서 입소문을 내주시는 정도라서 많은 단골들을 유치하기에는 어려움이 있었던 것 같아요.
하지만 광고를 시작하는 시간이 길어질수록 문의 건도 많아지고, 단골들이 늘어나는 걸 체감하고 있어요.
직접 이용해 보고서 좋았다는 후기들도 많이 작성해 주시니 더 힘을 내서 고객님들을 응대해 드릴 수 있었어요.
맨 처음에는 광고를 하게 되면 너무 티가 많이 나서 선 듯 나서서 하기가 꺼려졌어요.
하지만 지금은 제가 노력한 만큼 주변에서도 많이 알아봐 주시고, 매장이 있는근처에서만 입소문이 났다면, 지금은 여수 곳곳에서 알아보고 찾아와주실 만큼 입지가 단단해진 것 같았어요.
끝으로
인터뷰에 응해주셔서 너무나도 감사드립니다. 마지막으로 비슷한 업장을 운영하는 사장님들에게 한 마디 부탁드립니다!
요즘 디테일링 세차장들이 늘어나면서 우리 매장만의 장점을 많은 분들께 알리기에는 어려움이 있다고 생각이 들어요.
그럴 때는 전문가의 도움을 받아 매출에 직접적으로 어떤 도움을 받을 수 있는지, 우리 매장에 필요한 광고가 무엇이 있는지 논의하여 결정해 보는 것도 좋은 것 같아요. 광고를 잘 하지 못하는 업체는 니즈를 빠르게 파악하지 못하고, 제가 의도하지 않았던 방향으로 흘러가서 전혀 도움을 받지 못할 때가 있을 수도 있어요.
그러니 아무리 본인들에게 광고를 맡기라는 전화가 오더라도, 그 업체의 평판, 제공하는 서비스, 계약서 작성, 관리되는 인원은 몇인지,제공되는 상품의 상세한 부분까지 챙겨서 진행하셨으면 좋겠어요.
Successful Story
참타일&디자인
부산 해운대구
주식회사 플레이스를 알기 전/후 ☆ ☆ ☆ 덕분에 달라졌어요!
참타일&디자인 소개
안녕하세요 대표님! 간단하게 소개부탁드립니다.
안녕하세요. '참타일&디자인'을 운영하는 대표 강혜림입니다.
인테리어를 통해 공간이 완전히 새로운 느낌으로 탄생하는 것을 즐기고, 또 고객님의 만족이 원동력이 되어 더욱 열정적으로 해나가고 있습니다.
참타일&디자인은 어떤 업체인가요?
저희는 다양한 현장 경험과 노하우를 갖춘 현장 시공 전문가들이 만들어가는 인테리어 전문 회사입니다.
2030대로 구성된 젊은 감각의 시공팀으로, 소통을 원칙으로 믿고 맡겨주시는 고객님들의 니즈를 최대한 만족시켜드리고자 노력하는 업체예요.
참타일&디자인만의 장점은 무엇이라고 생각하시나요?
가격을 낮추기 위해 품질을 희생하지 않는다는 마음으로 최소한의 인력으로 인건비를 줄이고, 합리적인 가격으로 제공하는 점 입니다.
그리고 인테리어와 타일을 전문적으로 하고 있기에 처음에 시안으로 보시게 될 디자인과 시공 후의 모습이 거의 비슷하며 상황에 맞게 유동적으로 조율할 수 있는 점도 큰 것 같습니다.
그리고 매장에 방문상담도 가능하지만 매장에서는 직접 눈으로 확인하시면서 상담받으실 수 있어요. 무료견적 내드리고 있어서 부담없이 문의주실 수 있습니다.
주식회사 플레이스 느낀점
주식회사 플레이스를 선택하신 계기가 있으실까요?
지역에 인테리어 업체가 많다보니 저조차도 저희 업체에 대한 정보를 검색으로 찾기가 쉽지 않더라고요.
SNS를 활용해서 직접 광고를 해보려고 했지만 현장일을 하다보니 마케팅에 대한 여유가 없어 온라인 광고회사를 찾게 되었습니다. 많은 회사에서 연락이 왔었는데, 여러 곳 중 주식회사 플레이스에서 제공하는 서비스가 가장 실속있다는 생각이 들어 선택했습니다.
계약 후 선택에 대한 만족도가 궁금합니다.
계약직후 모든 과정이 빠르게 진행되었고, 광고내용에 대해 누구나 잘 이해할 수 있게 충분한 설명을 받았습니다.
사실 워낙 광고회사 전화가 많이와서 부정적인 인식이 있었는데, 계약전후가 타업체들과 다르게 설명들은 내용이 그대로 진행되고 있어서 만족합니다.
주식회사 플레이스만의 장점이 있다면 무엇인가요?
가장 큰 장점은 비용이상의 가치가 느껴지는 점입니다.
다른 업체에서는 개별 서비스에 따라 비용이 천차만별인데, 여기서는 서비스로 블로그 1면, 인스타그램 1면 노출과 어플로 계속 리뷰를 신청할 수 있어요. 그 외에도 디자인과 이벤트 이미지도 만들어주셔서 비용대비 많은 서비스를 누리고 있어서 만족합니다.
주식회사 플레이스에서 또다른 좋았던 점이 있으셨나요?
제 담당자분의 꼼꼼하고 센스있는 관리입니다.
계약 후에 홍보에 대한 궁금증이 많았는데 10명 이상의 담당자분들이 계셔서 늘 친절하게 답변해주시고, 작업에 대한 피드백이 빨라서 바쁜 와중에도 광고 진행과정을 알 수 있어 좋았습니다.
네이버 지도에 이렇게 다양한 기능이 있는 줄 몰랐는데, 기능 하나하나에 대해 쉽게 설명해주시고 잘 활용할 수 있게 작업해주셔서 어려움없이 마케팅 고민을 해결하고 기능도 이용하고 있습니다.
계약 이후 결과
주식회사 플레이스와 함께하고 달라진 점이 있으셨나요?
여러가지가 있는 것 같은데요. 예전보다 검색을 했을 때 저희 업체를 좀 더 쉽게 찾을 수 있게 됐고, 누군가 저희의 업체를 검색했을 때 이용후기가 쌓이게 되니까 좀 더 믿음을 갖고 맡겨주시고 있는 것 같아요.
제가 봐도 광고를 하기 전보다 시각적인 이미지도 좋아지고 신경써서 시공을 진행하는 업체라는 느낌이 듭니다.
끝으로
인터뷰에 응해주셔서 너무나도 감사드립니다. 마지막으로 동종업계 사장님들에게 전하고 싶은 말이 있으신가요?
정직하고 열정적으로 운영을 하고 있는데도 문의가 많지 않을 때 홍보에 대한 고민이 있으실 것 같아요. 저 또한 그러한 과정에서 전문 광고회사를 알게 되었고, 실질적으로 효과를 느끼고 있어 역시 광고는 광고전문가에게 맡기는게 효율적이라는 생각이 듭니다.
업체 고르실 때는 많이 비교해보시고 업장에 가장 필요한 작업을 해주는 곳으로 선택하시면 만족하실 것 같습니다.